Hulp &
Ondersteuning

Problemen met je Beweegvloer?

Veel voorkomende problemen die je zelf kunt oplossen.

Wat vervelend dat je een probleem ervaart met de Beweegvloer! We helpen je graag zo snel mogelijk weer op weg en hebben daarom een probleemoplosser-pagina voor je opgesteld met de meest voorkomende problemen die je zelf al op zou kunnen lossen! Lukt het na het volgen van de stappen dan toch niet om het probleem op te lossen, dan staan we uiteraard voor je klaar!

Beweegvloer zelfhulp

De Beweegvloer

Alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan met

Kom je er even niet uit of wil je even wat extra informatie? Hieronder hebben we een aantal handige (download)links en video’s voor je opgesteld!

Handleiding vaste Beweegvloer

Handleiding mobiele Beweegvloer

In-/Uitklapinstructie mobiele Beweegvloer

Bekijk alle Beweegvloer spellen

Zorgeloos blijven bewegen met extra ondersteuning

Serviceovereenkomst Beweegvloer

Voor €400 per jaar (incl. btw) krijg je extra ondersteuning bij het gebruik van de Beweegvloer.

Wat je ontvangt:

  • Jaarlijkse onderhoudsbeurt van de hardware

  • Opfristraining om kennis op te frissen (elke 2 jaar, of direct bij start)

  • Kwartaalrapportages over gebruik

  • Reminder bij 8 weken inactiviteit

  • Tot €350,- aan supportkosten per jaar gedekt

Zo haal je het maximale uit de Beweegvloer. Zorgeloos en up-to-date!

 

Bestellen

Al klant bij Springlab?

Klantcontact

Ben je al klant bij Springlab? Maakt jouw organisatie, locatie of school gebruik van de Springlab Beweegvloer, Springloop Beweegapp of Fit & Vaardig? En heb je een vraag over het gebruik of de bediening daarvan? Neem dan contact op met onze collega’s van het Springlab Support team.  Vul het formulier hiernaast in of bel 085 – 104 68 80.

 

Krijg je geen gehoor? Spreek een bericht in, dan bellen we zo snel mogelijk terug!

Hulp en support formulier

Wat is jouw naam?(Vereist)
Toestemming(Vereist)

Hulp nodig bij een van onze andere producten?

Support voor

Springloop

Kom je er even niet uit met Springloop? Soms is het al snel opgelost en heb je onze hulp niet eens nodig! Klik op onderstaande knop voor de support-pagina voor Springloop.

Support voor Springloop

Hulp nodig bij

Fit & Vaardig

Fit & Vaardig account en licentie, premium school of proefversie

 

Soms loopt alles even niet zoals het hoort, gelukkig zijn wij er om te helpen! Heb je hulp nodig bij Fit & Vaardig? Vul het formulier hieronder in! Kan het niet zo snel wachten? Bel ons!

085 – 104 68 80

Krijg je geen gehoor? Spreek een bericht in, dan bellen we zo snel mogelijk terug!